Manager ça s'apprend !

témoignage passionnant d'un (bon !) manager que je retrouvais récemment, en plein changement dans son entité de province.

"j'ai trois nouveaux sur six collaborateurs... entre les changements à conduire et ces nouveaux dont je ne connais pas le fonctionnement, j'ai bien vu que nos modes actuels et nos méthodes de fonctionnement ne fonctionnent plus.

avant, nous savions où nous allions, la maison était stable. le jugement était alors le meilleur moyen d'aller vite... aujourd'hui il faut de toute façon tout déprogrammer, remettre à zéro.  Alors je me suis dit qu'en écoutant les idées, les ressentis, sans porter de jugement (ce qui demande un sacré effort), je pouvais entendre et trouver des idées.

A chaque idée, remarque d'un collaborateur, je me dis donc Pourquoi pas, si cela répond au besoin ?"