le référentiel de compétences utilisé par les managers
Bonne surprise hier chez un "vieux" client, une PME internet qui a "inventé" ses métiers depuis 10 ans. Il y a 4 ans, j'ai conçu avec eux un référentiel de compétences, afin de détailler les "skills" de chaque métier, les passerelles possibles d'un métier à l'autre, le niveau exigé pour chacun d'entre eux et permettre aux collaborateurs d'être évalué, promu et formé à partir de cette matrice.
4 ans plus tard ... les besoins de formation évoluent, la matrice, elle, est toujours utilisée, mise à jour et enrichie, mais bien comprise et utilisée chaque jour par collaborateurs et managers.
quelle satisfaction, dans une petite société qui monte, qui monte, de pouvoir présenter des métiers avec précision, des opportunités de carrière et d'avoir ainsi un guide concret pour les entretiens annuels notamment !
Bravo !
Valentine Chapus-Gilbert
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